Unser Service

Geschenkbox

Wir versenden alle Hundehalsbänder, Leinen und Futterbeutel in einer Geschenkbox. Uns macht es Spaß Ihre Bestellung wie ein Geschenk zu verpacken und Ihnen damit hoffentlich eine kleine Freude zu bereiten, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und auspacken. Halsbänder aus der Special Edition werden immer in einem Leinentäschchen (100% Leinen) verschickt, damit Sie das besondere Halsband zwischen den Tagen, an denen Ihr Hund das Halsband nicht trägt, sicher aufbewahren können. Das Leinentäschchen wird zu dem mit dem Namen des Hundes bedruckt. Deshalb geben Sie uns bei Ihrer Bestellung immer den Namen des Hundes an.

Reperatur-Service

Zu unserem Service gehört auch die kostenlose Reperatur. Im Bereich der Hardware wie Klickverschlüsse, Karabiner, Ringe wie auch Gurtbänder arbeiten wir nur mit Herstellern zusammen, die diese Artikel nur für den Einsatz zur Herstellung von Hundeaccessoires anbieten. Uns liegt die Sicherheit in der Herstellung unserer Ware sehr am Herzen. So werden unsere Artikel auch nur mit Nähgarn geschneidert, das reißfest und widerstandsfähig ist. So kann es aber dennoch passieren, dass z.B. ein Hund seine Leine, Halsband oder auch sein Geschirr zerbeißt und in der Regel werden diese Accessoires durch neue ersetzt. Damit Sie aber länger Freude an unseren Produkten haben, bieten wir den kostenlosen Reperatur-Service an. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per Email und benachrichtigen Sie uns. Wir schauen dann gemeinsam, inwieweit eine Reperatur möglich ist.

 

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Tierschutz

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